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[学位论文] 作者:常淑玉,, 来源:兰州大学 年份:2019
自从市场建立以来,对于企业而言客户流失预测的研究便一直受到广泛的关注,由于影响客户流失的指标有很多,所以能够对客户流失做出有效预测就比较困难.目前预测客户流失的方法很多,主要分为回归分类方法和神经网络方法.本文结合这两种方法各自的特点,首次提出了......
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