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[期刊论文] 作者：林思维,庞震苗(通讯作者),
来源：医药前沿 年份：2014
目的：通过有形展示服务评价对广东清远某三甲医院放射科的服务质量进行调查。方法：采用观察法、偶遇抽样法，对放射科的149位患者、家属采用自行设计的《医院放射科服务有形展示......
[期刊论文] 作者：林俊源,庞震苗(通讯作者),
来源：医药前沿 年份：2013
目的：了解广州大学城高校学生对器官捐献的认知和态度，及影响其态度的原因。方法：以调查问卷形式，对广州大学城10所高校学生进行调查。结果：广州大学城学生对器官捐献的认知情况度......
[期刊论文] 作者：梁荣迪,庞震苗(通讯作者),
来源：医药前沿 年份：2013
目的：了解医院的护工及住院患者对护工服务有形展示的评价差异，为提高护工服务质量提供参考。方法：本研究采用自行设计“护工服务有形展示满意度”的问卷调查广州某三甲中医院的......
[期刊论文] 作者：陈荣章,庞震苗(通讯作者),
来源：医药前沿 年份：2014
目的：通过有形展示服务评价对广州两家三甲中医院内科门诊候诊区的服务质量进行对比分析。方法采取偶遇抽样法，利用自行设计的《内科门诊候诊患者对有形展示服满意度的调查》对......
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