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[学位论文] 作者：廖玲苹,
来源：桂林电子科技大学 年份：2014
随着电力市场不断深化改革,用电客户将成为市场的竞争焦点,电力买方市场也必将出现,这一变化将导致电网公司的运营环境最终转为服务经营型。目前,部分电网公司已经意识到竞争...
[期刊论文] 作者：廖玲苹,杨燚,,
来源：中国市场 年份：2012
营业厅是供电企业与客户直接沟通、互动、相互作用的重要平台。提升营业厅服务水平和服务质量是提升电网客户满意度的重要举措。本文首先分析了当前供电行业客户满意度情况;...
[期刊论文] 作者：廖玲苹 杨燚,
来源：中国市场 年份：2012
[摘 要]营业厅是供电企业与客户直接沟通、互动、相互作用的重要平台。提升营业厅服务水平和服务质量是提升电网客户满意度的重要举措。本文首先分析了当前供电行业客户满意度情况；其次，通过对桂林市及12个县的居民和企业到供电营业厅办理相关业务的满意度进行调......
[期刊论文] 作者：龙腾飞 段旭陵 冯华云 廖玲苹 廖春梅,
来源：人力资源管理·学术版 年份：2010
【摘要】高校党建是和谐校园建设的前提和保证,和谐校园又是高校党建工作的重要内容,两者互相促进,不可分割。从建设和谐校园的关键环节入手探讨了高校党建工作与和谐校园建设的辨证关系,最后得出结论:要以党内和谐促进校园和谐、和谐校园促进党建机制创新。 ......
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