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[期刊论文] 作者：张梦湘,
来源：中国电子商情 年份：2014
引言：对于电子商务模式的商家而言，物流企业给消费者带来的服务质量就非常重要，商家在这样的环境下如何提升消费者对其忠诚度与满意度，成为一个重要课题，本文从这一点着手进行分析提出了企业所面临的问题与对策。 电子信息技术给我国社会带来了巨大的变化，电子信息......
[期刊论文] 作者：柳黎,华俊,张梦湘,,
来源：档案学研究 年份：2013
数字档案管理是自20世纪下半叶以来随着全球信息技术发展而派生出的一个信息化产业分支,依托计算机技术、网络通信技术、多媒体技术、信息检索技术和海量存储技术,它的发展逐...
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