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[期刊论文] 作者：张玺娟,,
来源：农电管理 年份：2012
近年来，阳谷县供电公司坚持创一流同业对标的工作思路不动摇，全体干部职工不懈怠，实现了由落后到先进县供电企业的华丽转身，各项工作不断实现新突破。2010年7月，公司被国家电网公......
[期刊论文] 作者：张玺娟,
来源：价值工程 年份：2013
供电企业在新形势下如何发挥“责任央企”的榜样力量，是展现在我们面前的一个新课题。本文从供电企业建立和实施“全员参与、全过程覆盖、全方位融合”的全面社会责任管理目标......
[期刊论文] 作者：张玺娟,
来源：中国电力教育 年份：2010
企业的每一个跨越都不能从表面简单地看待,成功的背后总是有很多故事。 2009年7月,在山东电力集团公司供电所人员调考中位列全省供电系统第一名,在聊城市供电系统装表接电技术比武中获团体、个人双第一;11月,在聊城市供电系统企业文化知识调考中夺得团体......
[期刊论文] 作者：张玺娟,
来源：中国科技博览 年份：2014
[摘 要]电力企业由于其特殊性，所以对安全文化的建设要求有更高的标准。以避免安全事故的发生，保证企业和国民经济的稳健发展。本文首先对企业安全文化进行简要的阐述，然后对电力企业安全文化建设的内容进行分析，最后提出电力安全文化建设开展应当采取的措施。 [......
[期刊论文] 作者：张玺娟,闫隆斌,,
来源：农电管理 年份：2016
县供电企业是供电服务的前沿阵地。＂大服务＂机制是否能够在县供电企业有效落地,不单单依赖于窗口服务水平的优劣,营配调是否能融会贯通,专业支撑是否坚强有力,都是提供优质、高......
[期刊论文] 作者：孔清华,张玺娟,吴祥坤,,
来源：中国电力企业管理 年份：2016
为推动客户导向型“大服务”机制落地,国网山东阳谷县供电公司主动出击、超前服务,力求让服务快于客户需求,高于客户期望,不断提升客户满意度。主动出击,让服务快于需求阳谷...
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