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[期刊论文] 作者：郭媛媛,王晨铖,秦华容,毛慧伦,张胜媚,陈燕,,
来源：宁波工程学院学报 年份：2017
通过跟车问卷调查的方式对宁波轨道交通运营服务满意度进行了调查。基于调查数据开展因子分析,进而确立指标体系,获取指标权重;运用模糊综合法进行乘客满意度水平的评价。结...
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