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[学位论文] 作者:慕红云,, 来源: 年份:2007
本论文对新一代呼叫中心进行了系统性理论研究,并在实践需求中完善了“大规模跨国实时呼叫中心关键技术”的研究,推出了呼叫中心运营新模式,它包含了两项商业创意模式、两项...
[学位论文] 作者:慕红云, 来源:中国铁道科学研究院 年份:2008
本论文对新一代呼叫中心进行了系统性理论研究,并在实践需求中完善了“大规模跨国实时呼叫中心关键技术”的研究,推出了呼叫中心运营新模式,它包含了两项商业创意模式、两项专有......
[期刊论文] 作者:吴义娟,慕红云,李婷婷, 来源:中医正骨 年份:2009
微创内固定系统(LISS)是内固定器械与外固定支架结合的产物,因其创伤小、固定牢固在临床上得到广泛应用,但要缩短手术时间、提高手术质量及预防术后感染做好手术配合也及其重要......
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