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[学位论文] 作者：文秋景,
来源：重庆邮电大学 年份：2011
电子渠道以其能极大的提升服务效率、低成本为客户提供服务、合理利用企业资源而受到现代服务企业的青睐，也因其自推入市场后未能受到广大客户的接受而成为营销领域的研究热点......
[期刊论文] 作者：刘小平,文秋景,,
来源：经济研究导刊 年份：2010
由美国次贷危机引起的全球金融危机,使中国出口型中小企业所处的国内外环境发生了重大的变化,其生存和发展面临着严峻的考验。为适应世界经济环境的复杂性和动态性变化,出口...
[期刊论文] 作者：刘小平,文秋景,李忆,,
来源：商业时代 年份：2011
本文以运营商电子渠道为背景构建电子渠道采用意向概念模型，该模型以科技接受模型为基础，以感知有用、感知易用、主观规范、感知风险和信任作为认知建构，以自我效能并着重加入感......
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