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[学位论文] 作者：明立娜,
来源： 年份：2011
目前,电信市场竞争程度越演越烈,使得保持现有客户的重要性在不断增强。在日趋成熟的电信市场,保持现有客户要比获取新客户成本更低、获利更高,并且,在零售业、金融业、航空业对回报计划的相关研究都表明回报计划是一种重要的关系营销手段,能够对客户行为产生深......
[期刊论文] 作者：明立娜,鲜东,,
来源：现代商业 年份：2010
研究了企业实施回报计划与客户参加回报计划的完美贝叶斯均衡问题。企业与客户之间信息的不对称是造成了企业决策失败的重要因素。将企业实施回报计划的行为与客户参加回报计...
[期刊论文] 作者：明立娜,冯莉,,
来源：魅力中国 年份：2020
技能型人才是煤炭工业技术工人队伍中的优秀分子,是推动煤炭企业技术创新和科技成果转化的骨干力量.近年来,随着国家工业化进程对能源需求的不断增大,推动煤炭产业规模急剧扩...
[期刊论文] 作者：马军平,李纯青,明立娜,,
来源：预测 年份：2013
本文以电信业为背景,研究了回报计划感知价值、转移成本、客户满意对客户保持的影响,并分析了客户状态(月均话费和积分兑换经历)的调节作用。结果表明,回报计划感知价值、转...
[期刊论文] 作者：仝康,陈德勇,明立娜,田力,邵光兰,,
来源：煤矿机械 年份：2013
介绍了液压动筛跳汰机在我国煤炭行业的应用情况,对本次机械动筛改造项目进行了详细分析和深入研究,总结和阐述了此次改造项目在实际生产中所取得的良好的经济效益。...
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