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[学位论文] 作者:李瑱贞,,
来源: 年份:2004
本文从企业战略规划的一般逻辑出发,比照菲利普.科特勒的以产品、业务为核心的企业战略计划,提出以顾客资产为核心的企业战略规划框架。即在确定公司使命的基础上,从确定顾客资产......
[期刊论文] 作者:汪涛, 李瑱贞,,
来源:科技进步与对策 年份:2004
顾客经济已经或正在改变着营销的规则,应对顾客经济的挑战,公司面临着把经营管理活动从以产品(业务)为中心的模式向以顾客为中心的模式的变革。在论述产品组合管理的基础上,...
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