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[期刊论文] 作者：欧阳海淼,,
来源：时代经贸 年份：2014
案例家居服专卖店的店长阿芬最近超级郁闷。一直以来,阿芬的门店业绩都是不错的,因店铺在市中心,地标性的位置很好找,客流大,在当地来说,他们是毫无疑问的家居服第一门店...
[期刊论文] 作者：欧阳海淼,,
来源：农家参谋 年份：2014
美嘉是一个连锁品牌的区域经理,经常免不了在各地奔波。有一年,她在济南出差,因临时鞋子出了点问题,赶紧到邻近的一家百货商场去买鞋应急。当时是下雨天,商场的人不多。美嘉...
[期刊论文] 作者：欧阳海淼,
来源：大众投资指南 年份：2017
案例 加盟商吴老板加盟了一个新品牌，计划在当地的步行街开一家大型旗舰店。现在的位置非常难拿，费用更是高得離谱。几经周折，终于拿到了一个性价比相对满意的门面。 而装修的时候，吴老板却犯了愁。 店铺是长方形的，双橱窗，要说是比较理想的门面，最大的缺陷就......
[期刊论文] 作者：欧阳海淼,
来源：服饰导报·鞋世界 年份：2020
“这个小李，也太没良心了。” 销售经理王浩早上一到办公室，就气急败坏，破口大骂。原来，王浩属下的门店中，业绩最好、面积最大的凤凰一店，本是王浩为之骄傲的一个门店。但上个礼拜，店里的小李因个人原因离职了，据说是被某个竞争对手高薪挖走了。 本来店里有十几个......
[期刊论文] 作者：欧阳海淼,
来源：服饰导报·鞋世界 年份：2020
鼠年的开端，并不像大家祝福的“鼠你最旺，鼠你最精彩”，反而让所有的国人经历了一场前所未有的大挑战。 没错，是所有人，14亿。 疫情之始，绝大多数非疫区的你和我，都觉得这是离自己非常遥远的一件事情，哪怕是现在深陷漩涡中心的武汉，在封城前也没多少人真当一回事，大......
[期刊论文] 作者：欧阳海淼,
来源：服饰导报·鞋世界 年份：2020
这篇文章约稿了很久，可我迟迟下不了筆。 因为我无法粉饰太平，说形势一片大好;可我也不忍大唱悲歌，浇灭一丝丝希望。我只能相对客观理性地来帮大家找寻生计。2020年的惨烈，可能是许多年后我们谈论起来都心有余悸的一年。尤其对于广大零售人来说，这一年似乎更加刻......
[期刊论文] 作者：欧阳海淼,
来源：服饰导报·鞋世界 年份：2020
又到旺季了，市场督导Kally最近疲于奔命，往返于各个城市之间，巡查店铺状况，收集貨品信息，检查调整店铺陈列，了解市场反馈，督导员工表现，非常忙。 今年009红色T恤是爆款，采用的是埃及长绒棉，领部采用条纹梭织布和精仿针织面料混纺，很是别致，做工精细。配件价格不菲，采用的......
[期刊论文] 作者：欧阳海淼,
来源：服饰导报·鞋世界 年份：2019
有一次，一个企业邀请我去做内训，到达机场后，企业老总很客气，亲自开车来接。在从机场到市区的路上，我们就聊起了营销的话题。 结果，这个客户跟我诉苦：“做鞋子真是靠天吃饭！” 我笑问：“怎么说？” 客户说：“老天爷心情好，给我多来两个人，天气好一点，客人就多一点，生意......
[期刊论文] 作者：欧阳海淼,
来源：服饰导报·鞋世界 年份：2019
又到A品牌订货会了，这个时候，是全国代理商齐聚一堂的时候。除了选好下一季的货品之外，代理商之间交流和学习的氛围也很浓。 湖南省代胡姐是公司的一个大客户，自从去年轰轰烈烈地拿下A品牌代理权之后，胡姐就大张旗鼓地开始发展加盟，目前湖南省共有近60家的店铺。胡......
[期刊论文] 作者：欧阳海淼,
来源：服饰导报·鞋世界 年份：2019
鸣是一位优秀的市场督导。多年以来，不管她走到哪个城市，一般都会抽出一些时间，到当地有名的商场和步行街去逛一逛，了解一下这个城市的市场。 在长沙友谊总店，二楼的男装专柜，一鸣溜达了一圈，就随意进了一家著名的男装品牌店，该品牌的业绩在商场男装楼层也是赫赫有名......
[期刊论文] 作者：欧阳海淼,
来源：服饰导报·鞋世界 年份：2019
这是一个真实的案例。 有一天大清早，导购员文佳正在店铺里忙碌，准备迎接崭新的一天，这时店铺里来了一位顾客，但这位顾客和一般人不太一样，是个残疾人，大概是从小患了小儿麻痹症，腿脚不方便。顾客一进门就面无表情，自顾自地看了一下，文佳还是按照平常的接待标准，热情地......
[期刊论文] 作者：欧阳海淼,
来源：服饰导报·鞋世界 年份：2019
易瑶是一个著名品牌的零售经理，有一次她打电话问一个二线城市的几家店铺前一天的销售情况，因为当时是淡季，所以几家店的销售情况部不太好。 有两家店一天只做了几百元，甚至有一家店一天部没开张。但与此同时，同城中却有一家店铺昨天一天就销售了38000元的商品。......
[期刊论文] 作者：欧阳海淼,
来源：服饰导报·鞋世界 年份：2019
忙乎完这一阵之后，该对客户的新店员工进行培训了。督导Sunny整理了一下思路，开始了新一轮的战斗。 这一批接受新员工培训的，共18个人，有半数是没有鞋服销售经验的，普遍年龄比较轻。Sunny扫了一下，看到的是一张张期待的面庞，蓦然间，Sunny想起了自己刚入职的那一天，从......
[期刊论文] 作者：欧阳海淼,
来源：服饰导报·鞋世界 年份：2018
自从被提拔当了督导之后，Sunny觉得要学习的东西目不暇接。以前总觉得对于门店的工作非常熟悉，也有这么多年的经验了，做什么应该是信手拈来，大不了就是比以前多做点事情，以前管一个店，现在管多个店而已。但是，慢慢地，Sunny就发现，完全不是那么回事。 这不，燕总的新任务......
[期刊论文] 作者：欧阳海淼,
来源：服饰导报·鞋世界 年份：2018
处理完姚总这边的事宜（见8月刊鞋世界），督导Sunny又来到了公司最大的旗舰店，也是代理商孙总的门店。六干多平方米的大店，一年几千万的房租，这个门店，是Sunny所在公司全国排名前三的大店，公司非常重视。 孙总非常热情，亲自带着Sunny到门店巡视。所去的大店共五层：一楼做......
[期刊论文] 作者：欧阳海淼,
来源：服饰导报·鞋世界 年份：2018
又到了订货会的时间，督导Sunny倒吸了一口凉气。 公司每开一次订货会，都是通宵达旦，全员奋战， 昼夜只见忙碌的身影川流不息。通常每次会后，总会病倒一两个人。所以，哪怕最近再累，大家也要打起精神，谁也不敢忽略了这年度大事。 经过细致周密的筹备之后，订货会如......
[期刊论文] 作者：欧阳海淼,
来源：服饰导报·鞋世界 年份：2019
案例： 我还在做培训督导的时候，有一年元旦后到天津出差。当时天津区由一个新加盟的代理商在操作，业绩不好，糟糕到其中一个店铺元旦小长假中竟然有一天没开张。 当我到代理商的公司后，一看报表，数据显示店铺的客单价极低。 正值元月，天津已是深冬季节，大雪纷飞......
[期刊论文] 作者：欧阳海淼,
来源：服饰导报·鞋世界 年份：2018
为了帮助加盟商客户开好新店，督导Sunnv提前一周就来到了客户这里。 这天，Sunny正在和加盟商龙老板在店铺门口研究最后的装修细节，一个女孩子走过来，怯生生地问：“您好，请问你们这里招人吗？” 龙老板扭头看了一眼，随口问："以前做过吗？" 那女孩子赶紧忙不迭点头：“......
[期刊论文] 作者：欧阳海淼,
来源：服饰导报·鞋世界 年份：2018
自从Sunny在那次店长例会中一展锋芒之后，她可成了公司的名人。很多店长也是打心眼里佩服她。所以，在有空的时候，Sunny总是被其他店长请过去，要Sunny对她们店铺的工作指导点评一下。 碍于同事的面子，只要有时间，Sunny也不好推辞，但大家毕竟都是同级，而且其他店铺的员......
[期刊论文] 作者：欧阳海淼,
来源：服饰导报·鞋世界 年份：2020
记得多年以前找第一次到香港的时候，直奔海港城，主要目的就是shopping。 来到倩碧的化妆品专柜，当时慕名而去只是想买一支倩碧的小黄油，所以找一进去直接就对导购员说：“麻烦帮找拿一支小黄油。” 很多一线品牌都喜欢用男性导购员，倩碧也是如此，当时也是一个男孩......
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