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[期刊论文] 作者：江心浩,,
来源：饭店现代化 年份：2011
如果没有战略指导,即使出现机遇,也常常会与其失之交臂。战略基点问题即战略的根本性问题。波士顿咨询公司(BCG)一直倡导:如果没有战略指导,即使出现机遇,也常常会与其失...
[期刊论文] 作者：江心浩,,
来源：饭店现代化 年份：2009
酒店的建设与管理,应将酒店大堂氛围的营造和控制置于最重要的工作之一。酒店大堂作为酒店门面和服务功能的集中区域,是宾客进入酒店的第一站也是离开酒店的最后一站。因...
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