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[期刊论文] 作者：孙燕红,涂燚鑑,徐晓燕,
来源：管理科学 年份：2011
由传统零售渠道和在线直销渠道组成的双渠道供应链中,两种渠道带给顾客不同的购物服务体验,能更好地满足不同渠道偏好的顾客需要,但两种渠道之间又存在竞争关系.针对两种渠道...
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