搜索筛选:
搜索耗时2.1502秒,为你在为你在23,761,000篇论文里面共找到 1 篇相符的论文内容
发布年度:
[学位论文] 作者:牟舜禹,,
来源:北京交通大学 年份:2019
随着现代经济与信息技术的蓬勃发展,金融公司的业务量也在不断加大,客户与金融公司之间的交互也越来越多。对于金融公司的公关与客服部门而言,这无疑是一个巨大的挑战。如果客服部门继续保持传统的人工客服服务,那么随着业务量的增加而增加的客户咨询、投诉等工......
相关搜索: