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[期刊论文] 作者：王慧 陈慧,
来源：现代营销·理论 年份：2021
摘 要：快递行业作为现代服务行业中不可缺少的一部分，其服务质量及其顾客满意度问题始终是一大痛点。本次研究通过二手资料调查法，构建了以企业形象、客户期望、价值感知、客户抱怨、客户满意度、客户忠诚等作为快递行业相关满意度评价的一级指标，以服务的及时响应......
[期刊论文] 作者：景孝廉,王慧,陈慧梅,黄加乐,孙道华,李清彪,,
来源：贵金属 年份：2014
将微生物还原法制备银纳米颗粒的技术引入到催化剂的制备当中,以毕赤酵母菌体干粉作为还原剂制备纳米银粉,采用溶胶负载法将银负载获得Ag/ZrO2催化剂,利用TEM、XRD、UV-Vis D...
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