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[期刊论文] 作者：田佳君,
来源：IT经理世界 年份：2019
新型客户联络中心管理系统的构建可以让呼叫中心运行功能得到充分发挥,对于呼叫中心所属企业的成长具有重要作用.本文首先对客户联络中心作出简要阐述,然后结合国内某水务行...
[学位论文] 作者：田佳君,
来源：西安电子科技大学 年份：2021
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