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[期刊论文] 作者:梁凤娟, 白奇勇, 承明哲, 汪艳佳,, 来源:按摩与康复医学 年份:2004
目的:优化中药房的工作流程,提高工作效率,缩短患者的候药时间。方法:运用精益管理的思维对中药房的工作流程进行优化。结果:经过优化流程后,高峰期患者的候药秩序得到了提升...
[期刊论文] 作者:梁凤娟,单爱云,承明哲,白奇勇,林俊斌, 来源:中国药业 年份:2020
目的评价全自动小包装中药饮片发药系统用于中药房药品调配的效果。方法比较全自动小包装中药饮片发药系统使用前后医院中药饮片处方高峰期患者等候时间、调配差错率、中药房...
[期刊论文] 作者:梁凤娟,单爱云,孙佳瑜,承明哲,白奇勇, 来源:中医药管理杂志 年份:2021
目的:分析PDCA循环管理法在降低中药房不规范退药发生率的效果。方法:对中药房不规范退药现象进行原因分析,运用PDCA循环管理法对不规范退药情况进行改善,并比较实施前后效果。结果:中药房不规范退药率由原来的87.59%降低到51.32%。结论:应用PDCA循环管理,能有......
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