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[期刊论文] 作者：石霖晟杰 刘姝宁,
来源：现代商贸工业 年份：2021
摘 要：本文提出一种基于敏感度的服务评估指标，从客观和整体的角度对气象服务的质量进行了量化，首次提出针对天气的情感敏感度概念以及全因素下的情感分布，这些都有助于推进气象服务形成闭环，该指标以整个社会舆论作为数据支撑，以民众的整体情感变化作为计量单位，以文......
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