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[期刊论文] 作者:禹丰足,, 来源:图书情报导刊 年份:2016
高校图书馆员职业能力的提升是为读者提供优质高效服务的基础。分析了高校图书馆员职业能力的现状,从馆员的职业道德素养、文化素养、职业技术水平等方面探讨了提升馆员职业...
[期刊论文] 作者:禹丰足,, 来源:贵图学苑 年份:2017
礼仪是一种社会公德,是一个人的修养和素质的外在表现。高校图书馆服务礼仪体现了高校图书馆科学管理水平和服务质量,更反映一所高校的道德风尚和文明程度‘引。本文从馆员的仪......
[期刊论文] 作者:禹丰足,, 来源:贵图学苑 年份:2015
文章从导读的内涵、高校图书馆导读工作的重要性、网络时代高校图书馆导读工作的现状分析以及网络时代深化高校导读工作的方法进行了探究,提出了深化高校图书馆导读工作的必...
[期刊论文] 作者:禹丰足,, 来源:知识经济 年份:2015
高校图书馆流通服务工作注重语言技巧是提高服务质量的重要保证,图书馆馆员驾驭语言的能力直接影响图书馆服务质量。作者从高校流通服务工作注重语言技巧的重要性、特点以及...
[期刊论文] 作者:禹丰足, 来源:黑河学刊 年份:2021
读者投诉是高校图书馆的一种比较常见行为,解决读者投诉是高校图书馆既艰巨而又必须高度重视的问题。从读者、硬件环境和馆藏建设、馆员职业道德素养和业务知识水平三方面分析高质量背景下高校图书馆读者投诉产生的根源,提出从加强读者心理疏导、重视读者馆藏建......
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