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[期刊论文] 作者：章昌平,钱杨杨,黄欣卓,宋小金,
来源：现代情报 年份：2020
[目的/意义]政务新媒体是政府与公众的有效对话工具,但在复杂的新媒体环境下其回应也面临着挑战。在以往的公共危机事件中,有的当地政府积极运用政务新媒体公开信息、回应民...
[期刊论文] 作者：章昌平 钱杨杨 黄欣卓 宋小金,
来源：现代情报 年份：2020
摘 要：[目的/意义]政务新媒体是政府与公众的有效对话工具，但在复杂的新媒体环境.其回应也面临着挑战。在以往的公共危机事件中，有的当地政府积极运用政务新媒体公开信息、回应民众诉求，有的却表现得不尽如人意。为什么回应能力会存在如此差异，其原因是什么？本文将探......
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