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[学位论文] 作者：管敏法,,
来源： 年份：2004
本文首先简述了消费电子产品市场销售和售后服务的现状，以及产品售后服务的重要性。提出消费电子产品的售后服务管理是决定相应的供应链能否得到优化，发挥最大功能的问题，必然受......
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