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[学位论文] 作者：翁智明,,
来源： 年份：2011
越来越多的制造企业开始从“卖产品”到“卖服务”,通过差异化的增值服务来获得新的竞争优势。然而,产品和服务性质上的根本不同使得制造企业原有的基于“有形产品”的创新知...
[期刊论文] 作者：张文红, 张骁, 翁智明,,
来源：管理世界 年份：2010
以往研究认为跨界搜索是制造企业从外部获得异质性知识,从而促进服务创新的关键。但制造企业的服务创新需要来自技术、顾客和市场等更广泛的知识,需要进行更大范围的搜索,因...
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