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[期刊论文] 作者:董肖曼,, 来源:绍兴文理学院学报(哲学社会科学) 年份:2010
不断革新的服务方式,为职业核心能力的探寻带来了新的视角,如个性化、集中化、体验式和友情式服务方式,源于"平等""时间""情感"和"关心"四个精神需求主题,严重依赖服务从业人...
[期刊论文] 作者:董肖曼, 来源:世界经济与政治论坛 年份:2003
目前学术界对全球传媒中美国文化霸权形成的原因往往侧重于从单方面加以分析 ,本文认为 ,造成全球传媒中美国文化霸权的因素是多方面的 ,它既反映了美国强大的经济和技术力量...
[期刊论文] 作者:董肖曼,, 来源:新闻实践 年份:2003
广告是经济和文化的结合体,它在推销产品的同时也传播着文化.这种文化带着明显的时代文化的痕迹.早在1927年,戈公振在中就说过,"广告为商业发展之史乘,亦即文化...
[期刊论文] 作者:董肖曼,, 来源:绍兴文理学院学报(自然科学版) 年份:2008
文章从人际传播视角对服务从业人员的服务能力进行了探讨,指出服务行业的服务活动是一个人际传播系统,提出服务从业人员的服务能力包括职业技术能力和建立人际合作关系能力;找出......
[期刊论文] 作者:董肖曼,, 来源:绍兴文理学院学报(教育版) 年份:2007
该文从文秘专业设置面向社会职业岗位的需要出发,分析了高职院校文秘专业建立市场监控机制的必要性和紧迫性,并着重阐述了建立以顶岗实习为平台的市场监控机制的内涵和意义。......
[期刊论文] 作者:董肖曼, 来源:浙江金融 年份:2008
金融从业人员服务能力是金融服务业一种重要的人力资本。在金融业迅速发展的今天,对金融从业人员服务能力的正确解读,不仅能促进金融业的人才培养,而且对构建金融类高职院校人才......
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