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[期刊论文] 作者：蒙尚敏,,
来源：企业技术开发 年份：2014
客户流失现象是企业在经营过程中比较常见的问题,文章以物流企业为例,简要阐述了造成物流业客户流失的主要原因,分析得出关键在于改进企业经营理念,搭建差异化的客户关系管理...
[学位论文] 作者：蒙尚敏,
来源：桂林电子科技大学 年份：2014
随着中国经济的快速发展和经济体制改革的不断深化，我国物流产业将出现加速发展的趋势，其在国民经济中的地位将不断提高，成为国民经济中一个重要组成部分和新经济增长点。但是，应......
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