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[报纸论文] 作者:袁学娅,, 来源: 年份:2004
去年,上海新开了两家奢华酒店,一家是奢侈品品牌Bvlgari,一家是Bel-lagio。两家酒店英语名都以“B”开头,一家中文名叫宝格丽,另一家中文名叫宝丽嘉。两家酒店都建在上海的母亲河......
[报纸论文] 作者:袁学娅,, 来源: 年份:2004
当下,面对酒店行业愈发激烈的竞争,有的酒店求助于OTA,有的期望引入收益管理带来转机,有的拼命减员,有的参加了不少成功酒店的经验介绍式培训,花了不少精力,可惜结果还是不理想。问......
[报纸论文] 作者:袁学娅,, 来源: 年份:2004
酒店管理讲究有效,酒店管理中的人力资源管理也需要有效,在目前行业严重缺人的状态下,人力资源的有效性尤为重要。$$   前段时间,笔者应邀为某重点高校的MTA(旅游管理硕士)班......
[报纸论文] 作者:袁学娅,, 来源: 年份:2004
近期,因为工作关系,笔者入住了不少酒店,得以和同行们交流沟通。看到了不少有创意、结合当地目的地或当地文化的主题酒店诞生,笔者由衷地为行业的多元化发展而高兴。但是,笔...
[报纸论文] 作者:袁学娅,, 来源: 年份:
在互联网迅猛发展的大环境下,服务业的核心产品是什么?作为实体经济中以劳动力密集为特点的住宿行业,当劳动力成本红利消失后,被动地降低人房比(酒店员工数量与酒店客房数量的比值......
[报纸论文] 作者:袁学娅,, 来源: 年份:2004
休闲是种文化,是人们的一种生活方式。目前我国正在兴起休闲文化下的乡村旅游。逢年过节或是周末约上亲朋好友、三五知己,找一个城市周边的乡村,去自驾旅游,已经成为一种时尚。游......
[报纸论文] 作者:袁学娅,, 来源: 年份:2004
近期,笔者关注到了两条行业新闻:一条是,去年年底凯悦集团宣布,作为北京首批老酒店之一的兆龙饭店改造后重新亮相。该酒店由爱国商人包玉刚投资,后纳入北京首旅集团旗下,2018年经首......
[报纸论文] 作者:袁学娅,, 来源: 年份:2004
最近重新找出那本斯宾塞·约翰逊写的曾经风靡一时的作品——《谁动了我的奶酪》,联想到酒店和OTA合作过程中的欢悲离合,套入作品中的场景,感觉存在着十分有趣的相似性。$$目前......
[期刊论文] 作者:袁学娅,, 来源: 年份:2004
一个饭店的管理、营运是否成功,衡量的标准很简单:得到市场和顾客的认可,投资者得到预期的回报。但是目前能够成功管理、营运的饭店,在全国饭店总量中不足15%,多数饭店的营运并不......
[报纸论文] 作者:袁学娅,, 来源: 年份:
近期的酒店行业,可以用“火焰”和“冰雪”两个词来形容,激情燃烧的“火焰”向业内人士传达着“网络平台年预订间夜过XXX亿”“智慧酒店成为行业发展新方向”“住宿业已经发展......
[会议论文] 作者:袁学娅,, 来源: 年份:2004
先举几个创新副作用的例子:近几年,开设旅游服务专业的院校,取消了早年招收学生需面试的做法。从源头处就放弃把关,结果,很多学生都是从其他专业的调剂来的,而非本人志愿,直接影响其......
[报纸论文] 作者:袁学娅,, 来源: 年份:2004
ue*M#’#dkB4##8#”专利申请号:00109“7公开号:1278062申请日:00.06.23公开日:00.12.27申请人地址:(100084川C京市海淀区清华园申请人:清华大学发明人:隋森芳文摘:本发明属于生物技...
[报纸论文] 作者:袁学娅,, 来源: 年份:
供求关系的经济杠杆是科学的,在供大于求的竞争环境下,人为的努力可以对现状有所改变,但结果只是对一个“大饼”的再分配,要把“大饼”做大,得先改变供求结构。目前,酒店业处于一个......
[报纸论文] 作者:袁学娅,, 来源: 年份:
昔日给酒店做过设计,如今加入酒店行业成为投资者,近几年这样的例子不少。问及原因,一种理由是因为给酒店设计过产品,进而爱上了这个行业;另一种理由则是与其看着自己设计的作品交......
[报纸论文] 作者:袁学娅,, 来源: 年份:
大众旅游时代,旅游目的地的环境和游客文明素质有关,同时也与景区及度假酒店的技术手段与管理方法有关$$环境卫生较差是国内景区普遍存在的问题。开园时很清洁,到中途餐巾纸、空......
[期刊论文] 作者:刘纯,袁学娅, 来源:社会科学家 年份:1990
【正】 心理学上将挫折解释为当一个人从事有目的的活动时,在环境中遇到障碍或干扰,致使其动机不能获得满足时的情绪状态。研究员工的挫折行为,对提高旅游饭店的经营管理及服...
[报纸论文] 作者:赵焕焱, 袁学娅,, 来源: 年份:2004
近日,华住酒店集团首席执行官季琦以亲身经历及从业体会发表了“传统酒店十宗罪”,指出了传统酒店的10种缺点,简要摘录如下:一是大而全,一个酒店想干好多事;二是无用的服务,如门童、......
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