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[期刊论文] 作者：张璨,昝旺,许依省,刘锦,,
来源：中国医药导报 年份：2014
目的通过调查公众对网上药店售后服务的心理偏好及满意度,得出迎合消费者心理的售后服务模式,从而为消费者网上购药提供便利,也为网上药店的发展提供参考。方法采用便利抽样...
[会议论文] 作者：张璨, 昝旺, 许依省, 刘锦,,
来源： 年份：2004
目的通过调查公众对网上药店售后服务的心理偏好及满意度,得出迎合消费者心理的售后服务模式,从而为消费者网上购药提供便利,也为网上药店的发展提供参考。方法本次实验研究...
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