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[期刊论文] 作者：曹欣,许希祥,
来源：江苏交通 年份：2002
论述铁路客运服务工作出现的新变化;当前客运服务在思想观念、运能安排、价格制定、招工制度及定员编制存在几个不适应,提出提高铁路客运服务质量的几点建议....
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