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[期刊论文] 作者：谭卷,,
来源：大家健康(学术版) 年份：2004
目的:探讨人性化护理服务在老年患者中的应用效果。方法:营造人性化环境、人性化操作、主动的护理服务。结果:提高了护士主动服务理念、增加了病人的满意度。结论:人性化护理...
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