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[期刊论文] 作者:谭高小 张庆云 谭碧月 邓晶盈, 来源:中国健康月刊 年份:2011
【摘要】目的:探讨脑卒中单元开展“优质护理服务”的实践体会。方法以优质护理服务为契机,通过优化护理质量管理机制,实行护士管床、管病人的“大包干”,落实床边工作制等措施,强化护理质量建设。结果在脑卒中单元开展“优质护理服务”,患者的满意度达98%,较2010年......
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