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[期刊论文] 作者:邹迪, 陈泓霖, 邢雯怡, 周朝霞,
来源:公关世界 年份:2023
<正>一、4R危机管理理论4R危机管理理论是由美国学者罗伯特·希斯提出的一种危机管理的理论模型,它包括缩减,即通过采取有效的手段降低风险,缩减危机的发生及冲击力;准备,即企业通过建立完善的危机预警系统、训练与演习等手段,使企业在面对危机时可以从容应对;反应,即企业......
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