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[期刊论文] 作者：郭德铨,
来源：邮政研究 年份：1996
论述了新形势下邮政要在巩固、发展传统业务的同时开发传统业务的新功能，并积极开拓新业务和储备业务。在开发新业务时要结合邮政特点，注意业务组合，开展系列化服务。...
[期刊论文] 作者：郭德铨,
来源：邮政研究 年份：1992
速递业务是信息时代新兴的一项业务。私人运输业异军突起,他们以迅速、方便、满意的服务,赢得客户的信任,与邮政争夺市场。邮政特快专递如何在竞争中取得生存和发展,是当前迫...
[期刊论文] 作者：郭德铨,
来源：邮政研究 年份：1993
服务与竞争《北京邮政指南报》郭德铨服务是人类文明的表现，人类做为群体存在，彼此互为依存才得以生存和发展。一般来讲，服务是双向的，没有一个人可以不接受他人服务，或不与社会发......
[期刊论文] 作者：郭德铨,
来源：邮政研究 年份：1995
通过对邮政有市场但没有邮政市场的分析，阐述了邮政需要开办的项目很多，因此要密切注意市场需求，开发出更多、更好的服务项目。...
[期刊论文] 作者：郭德铨,
来源：邮政研究 年份：1994
改革现行汇票的探讨北京《邮政指南》报社郭德铨随着改革开放的深入，邮政汇兑量猛增，有些地区出现汇款难现象，一些新闻单位也反映，稿费半个月甚至一个月汇不出去。邮局对此亦感头......
[期刊论文] 作者：郭德铨,
来源：中国邮政 年份：1996
邮情郭德铨自大清邮政开办以来，中国邮政开办已经１００年了，在这１００年中新中国邮政约占了一半的时间，在这近一半的时间里，中国邮政发生了深刻的变化：四通八达的邮政通信网和功能齐全的业务......
[期刊论文] 作者：郭德铨,
来源：中国邮政 年份：1996
禁止往信报箱内乱投宣传品郭德铨邮政信报箱是居住楼房的用户用来接收信报的。具有邮政专用性。《邮政法实施细则》明确规定：“接收邮件的信报箱是居民楼房的配套设施”。近来......
[期刊论文] 作者：郭德铨,
来源：中国邮政 年份：1996
建议开办定额稿费汇款业务郭德铨一、必要性随着改革开放的深入，社会对邮政提出了更高的要求，改变邮寄稿费难的问题就是其中＿项。我国出版的报刊已近万种，每期（日）出版后，报刊社都要......
[期刊论文] 作者：郭德铨,
来源：中国邮政 年份：1994
谈商业回函和代收货款业务郭德铨邮政是生产、流通和消费三个环节的纽带，为这三个环节服务是邮政的责任。邮政部门在市场经济中，如何充分利用其网络优势，不断拓展新的业务，促进市......
[期刊论文] 作者：郭德铨,
来源：中国邮政 年份：1995
关于“通邮”一词的商榷郭德铨关于楼房投递问题，社会上常用“通邮”一词，我国邮政部门的文件、规则上以及对外宣传中，也常使用“通邮”字样，本人认为在楼房投递上使用“通邮”一......
[期刊论文] 作者：郭德铨,,
来源：中国邮政 年份：1992
利用邮政进行商业经济活动是一项十分简便、经济、有效的办法。国外邮政办理这类邮件占邮政业务相当大的比重。我国邮政近年来商业信函发展十分迅速,是一项很有前途的业务,...
[期刊论文] 作者：郭德铨,
来源：中国邮政 年份：1994
关于大邮政的几点认识郭德铨建设大邮政是市场经济对邮政的客观要求，是邮政发展的必然趋势。那么，怎样才叫大邮政呢？笔者有以下几点认识。一、经营方式、服务项目适应市场经济的......
[期刊论文] 作者：郭德铨,
来源：中国邮政 年份：1995
做好邮件查询保障用户用邮郭德铨邮件查询是用户的用邮权利，《邮政法》对此已有明确规定。邮局受理了用户交寄的邮件，就与用户发生了契约关系，邮件在投交收件人之前，所有权应属于......
[期刊论文] 作者：郭德铨,
来源：中国邮政 年份：1996
谈谈市场经济体制下的邮政业务管理郭德铨邮政业务管理是邮政企业管理的重要组成部分，直接关系到邮政信誉和经营目标的完成。随着市场经济的建立，邮政业务管理的内容发生了很大......
[期刊论文] 作者：郭德铨,
来源：中国邮政 年份：1995
三项基本制度是邮政质量的保证交接验收、勾挑核对、平衡合拢这三项基本制度，对有些邮政同行来说已是老生常谈，没有解释的必要，但在实际工作中，它们却不能被认真执行，使邮件查询、......
[期刊论文] 作者：郭德铨,
来源：中国邮政 年份：1994
时间与时限郭德铨在邮政通信工作中，有人把时间与时限混为一谈。例如某局提出“改善服务，提高质量，缩短时限”，这里把时间与时限混同了。时间与时限是两个不同概念的词。时间是物......
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