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[学位论文] 作者：郭恺怡,,
来源：宁夏大学 年份：2020
随着金融市场的快速发展、客户需求的不断多元化,对商业银行的客户关系管理能力、精准营销能力、全融资服务能力都提出了更高的要求。如何通过科学的方法强化商业银行对公客户管理,为客户提供更精准的服务,成为如今商业银行在外部环境的巨大变化中面临的重要挑......
[期刊论文] 作者：郭恺怡,
来源：中国市场 年份：2022
经济新常态背景下，产业升级推动经济结构转型，对商业银行的基本业态与发展趋势产生深刻的影响，金融市场竞争主体增多，消费者需求快速迭代，商业银行传统的经营格局已无法适应经济新常态下的市场环境。客户关系管理是商业银行适应经济发展新环境的重要手段，提升客户关系......
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