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[期刊论文] 作者：闫丽范,,
来源：中国伤残医学 年份：2004
目的:让护理工作者了解进行规范化服务礼仪培训,提高护理服务质量的方法及其重要性。方法:结合护理实际情况,通过理论讲座、礼仪训练对护理人员培训,规范服务礼仪。结果:提高...
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