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[期刊论文] 作者:陈婉峰,, 来源:大科技 年份:2014
本文分析了处于变革期的供电企业对客户关系维护管理的特点,并对如何提高客户满意度提出有建设性的对策。随着市场经济的发展,客户关系的维护管理是现代电力企业日常营运管理中......
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