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[期刊论文] 作者：陈斑道,
来源：财会信报 年份：2016
近日，广发银行交易银行服务再度升级，在企业微信银行中推出业内首个公司业务专属的智能客服机器人“小发”。 据介绍，广发银行企业客户可通过关注微信公众号“广发银行公司金融”，与智能机器人“小发”实现智能交互应答。客户只需要在广发企业微信银行输入问题关......
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