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[期刊论文] 作者：陈麒 刘津锴,
来源：中国商论 年份：2021
摘 要：数字化时代，客户需求不断升级、金融科技快速发展、跨界竞争者不断涌现，银行业数字化转型已成必然。本文介绍了数字化时代的定义和特征，概括了数字化时代的营销理论特点，聚焦当前商业银行客户需求、市场主体、营销方式、营销渠道等方面的变化，分析商业银行在数......
[期刊论文] 作者：中国农业银行天津金融研修院课题组, 张俊峰, 武鑫, 陈麒, 刘津锴,
来源：农银学刊 年份：2023
年轻客群作为决定银行未来发展最为重要的潜在客群之一，是各家银行竞相争揽的关键群体。在经济快速发展背景下成长起来的新一代年轻人，对个性化的金融产品和便捷的金融服务等方面提出了更高要求。本文对年轻客群进行了精准画像分析，提出了更好地服务于年轻客群的发......
[期刊论文] 作者：中国农业银行天津金融研修院课题组,张俊峰,王倩,武鑫,杨笑乐,陈麒,刘津锴,
来源：农银学刊 年份：2022
在信息大爆炸的网络时代，传统媒体受众不断向新媒体迁移，以微信、抖音等为首的新媒体平台流量增速迅猛，企业纷纷加大新媒体运营力度。为顺应客户向线上迁移的趋势，各大银行积极投身到新媒体平台的建设中，围绕消费者需求，创作能引发用户共鸣、触发其裂变传播的内容，进行......
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