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[期刊论文] 作者：韩奎成 常佰水,
来源：金融视点 年份：2012
在银行同业竞争不断加剧的今天，优质高效的服务无疑是吸引客户、树立银行良好形象的重要手段。近年来，寿光农村商业银行坚持“以市场为导向，以客户为中心”的理念，围绕服务做文章，抓好服务促发展，在全行82家网点全部进行了规范化服务导入，致力于创新服务体系，深化服务内......
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