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[期刊论文] 作者：顾 洁 郭铁军,
来源：农村百事通 年份：2006
饭店找“病”聚名望 山东有家饭店，连经理在内仅有8个人，但它每个月利润却高达4万元。如此高的经济效益是怎么产生的呢? 原来，在饭店开业的第一天，经理就让人在店门旁竖了一块招牌，敬告全城顾客：凡来本店用餐者，对本店的服务态度、卫生状况、饭菜质量提出一......
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