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[学位论文] 作者：马炳艺（Pony Ma）,
来源：华南理工大学 年份：2023
随着社会的发展,国际快递的使用由以前跨国企业、贸易公司的专用慢慢也进入了普通百姓家。公司企业客户对国际快递的要求也由以前的“寄得到”慢慢的向“寄得好”转变。这也对国际快递公司的服务质量提出了更多的要求,对国际快件从业人员的专业性、礼貌性、友好......
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