搜索筛选:
搜索耗时0.0869秒,为你在为你在102,285,761篇论文里面共找到 1 篇相符的论文内容
发布年度:
[期刊论文] 作者：黄旖旎 夏辉 余伟 黄若茜 龚雪芹,
来源：管理学家 年份：2020
[摘 要] 文章对品管圈活动在提升医院门诊收费窗口服务满意度方面进行了研究，同时分析其应用效果。方法：结算中心23名工作人员成立品管圈小组，确立提升服务质量规范业务操作为活动主题，并对影响收费窗口服务满意度的因素以鱼骨图进行分析，针对其原因制定对策并实施。......
相关搜索：
