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[期刊论文] 作者：Clyde Mount,
来源：石油石化物资采购 年份：2004
好的退换货政策能带来满意的保障服务,能够增加与客户建立关系的机会,还可以保持销售业绩,甚至通过追加销售和交叉销售提升订单的价值。...
[期刊论文] 作者：樊晓武,Clyde Mount,,
来源：石油石化物资采购 年份：2012
好的退换货政策能带来满意的保障服务,能够增加与客户建立关系的机会,还可以保持销售业绩,甚至通过追加销售和交叉销售提升订单的价值。A good return policy can provide...
[期刊论文] 作者：Clyde Mount,樊晓武（译）,
来源：石油石化物资采购 年份：2012
好的退换货政策能带来满意的保障服务,能够增加与客户建立关系的机会,还可以保持销售业绩,甚至通过追加销售和交叉销售提升订单的价值。...
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