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[期刊论文] 作者：David Edelman, Brian Salsberg,
来源：广告主·市场观察 年份：2011
太多企业认为，市场营销计划就是决定在何时何地购买媒体的广告空间或时段。然而，随着數字互动媒介的增加，营销人员必须认识到存在于传统付费媒介以外的其他媒介形形式，不同类型的媒介正变得更加一体化。例如，付费媒介的触角范围意味着，它们将日益成为自有媒介中心的服......
[期刊论文] 作者：Roxane Divol,David Edelman,Hugo Sarrazin,,
来源：新营销 年份：2012
《Mckinsey Quarterly》高管当然知道什么是社交媒体,甚至了解社交媒体如此强大的原因——能够放大口碑效应。但谈到如何驾驭社交媒体影响力,他们就有些丈二和尚摸不着头脑了...
[期刊论文] 作者：Edwin van Bommel,David Edelman,Kelly Ungerman,,
来源：商学院 年份：2014
在现实世界与虚拟世界加速融合的当下,企业要做的是随时随地满足客户需求。那么,这要如何实现呢?在我们访谈过的高管中,无论身处银行、零售还是其他行业,很多人仍在苦恼如何...
[期刊论文] 作者：Edwin van Bommel David Edelman Kelly Ungerman,
来源：销售与管理 年份：2014
我们访谈过的高管中，无论身处银行、零售还是其他行业，很多人仍在苦恼如何为客户设计完美的跨渠道体验，即如何利用数字化高效地、无缝地提供给客户真正需要的、合时宜的产品或服务信息。 当然这种追求完美的营销不会徒劳：未来5年左右，人们将有望看到消费者体验在......
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