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[期刊论文] 作者:Sana Dubarry Nicolas Potier, 来源:新营销 年份:2012
上个世纪90年代末期,互联网的出现令消费者扮演起更加活跃、参与度更高的角色,并且永久性地改变了品牌和消费者的关系。例如,比价网站促进了信息获取;互联网改变了时间对我们的意义,更加具有即时性;而论坛和邮件促进了信息分享。  在此背景下,大量涌现的品牌开始争夺......
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