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[期刊论文] 作者：c.j. Ng,
来源：销售与管理 年份：2009
如果他们想要维持业务，他们就不得不去适应不断增加的顾客需求。 如果你问任何一个销售人员什么是他们工作上最关心的问题时，大多数情况下他的回答会是“完成我的销售指标”。然后，如果你问那个销售人员是否会确保他们有提供给顾客解决问题的措施时，他的回答很可......
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