公共文化服务质量相关论文
本文以SERVQUAL模型为理论基础,确定了指标设计的原则,通过理论分析得出初设指标,运用了隶属度分析、 相关性分析和鉴别力分析进行......
伴随着社会经济发展水平的提高,公众的公共文化服务需求呈现出结构复杂化、类型多样化的特点,公众期望政府提供高质量公共文化服务......
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