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近年来,品牌犯错事件频繁曝光,许多企业由于产品服务质量、内部管理等出现问题使消费者对品牌失去信心,暂停甚至终止与该品牌的关......
文章运用情景实验法,在启动消费者自我建构的情景下证明了自我构念与说服策略的交互作用对消费者感知说服信息可信度的影响;证实了......
本文在消费者长显与启动自我建构两种情景下证明了说服策略与自我建构类型的交互作用对消费者感知说服信息可信度的影响,验证了品......
维持长期稳定的消费者-品牌关系(后简称品牌关系)是公司保持永久竞争力的关键。然而,消费者-品牌关系的发展是从建立到断裂,进而再......
当今品牌竞争中,品牌关系管理已成为衡量企业是否拥有强势品牌的关键,但因各种原因品牌关系会在企业日常经营活动中断裂。本文借鉴......
