厦门水务96303呼叫中心相关硕士博士期刊学术论文

【摘要】呼叫中心自从引入我国以来，发展速度迅猛，随着呼叫中心发展的同时，其规范化运营体系建设越来越得到关注。本文从国内外发展现......