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由于IT外包可以节约成本并提高企业核心竞争力,这一行业快速发展。据预测,到2020年,全球IT外包市场将会达到1.5到1.6万亿美元。
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本文针对外包战略的关键问题——外包对于企业绩效的影响展开研究。过往关于该问题的研究主要围绕外包强度或外包程度对于企业绩效......