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聚类市场(clustering market)客户是中国电信集团公司在原来单一的按行业属性划分目标客户的基础上,增加了按照地理位置细分客户市......
经纪业务是证券公司的主要业务。当前,单纯的促销方面的投入已难以支撑证券公司经纪业务的持续发展,在经纪业务“佣金战”白热化的背......
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4月9日,中信银行昆明分行针对近期总分行相关业务政策的变化、新产品的运用及市场营销、风险控制及业务管理等方面情况,对全行客户经......
从动态联盟核心竞争力的视角出发,用系统工程的方法对客户市场细分进行了机理分析,提出了运用灰色关联度模型对客户市场细分的具体过......
一是努力提高员工的综合素质和服务水平。二是明确市场营销重点,实行重点突破。提高公司业务发展速度,突出重点客户,认真进行客户市场......
中国农业银行三农客服中心崔继晃、陈志科2012年11月20日来稿指出,作为客户服务的直接提供者,客服中心须以客户为中心,从细微处贴......
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知识服务业所面对的客户需求具有知识化、专业化及问题解决为导向等特征,在服务过程中客户具有高度的参与性和交互性。文章指出客户......