感知值与期望值相关硕士博士期刊学术论文 - 信丰网

感知值与期望值相关论文

SERVQUAL模型下大学生对学生餐厅满意度的调查分析——以常州纺院为例

基于SERVQUAL模型研究了大学生对学生餐厅的满意度,主要分析过程分为两个步骤:1.借助于问卷星将调查表在网络平台上发放,对回收数......

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SERVQUAL模型学生餐厅满意度感知值与期望值 SQ分值

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